Excluir sua conta

Meow Live

Pelo app

Abra o Meow Live e toque no seu Perfil.
Entre em Configurações.
Toque em Excluir conta, leia o aviso e confirme digitando EXCLUIR.

A conta é desativada na hora e o seu perfil deixa de aparecer para as outras pessoas. Depois de 30 dias, os dados são apagados de vez. Se mudar de ideia antes disso, é só entrar de novo no app e escolher Reativar conta.

Sem acesso ao app

Envie um e-mail para support@meowlive.io a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto Excluir minha conta e o seu nome de usuário. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado após os 30 dias

E-mail, nome de usuário, nome, bio, foto de perfil, capa, data de nascimento, cidade e fotos do álbum.
Seu acesso: depois desse prazo não é mais possível entrar nem reativar a conta.
Moedas e diamantes que estiverem na conta.

O que é mantido

Registros de compras, presentes e saques ficam guardados sem os seus dados de identificação, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para prevenção de fraudes.

Se você tem um saque em andamento, espere ele ser concluído antes de excluir a conta. Se você é dono de uma agência, fale com a gente pelo e-mail acima para encerrar a agência primeiro.